5147097631 admin@mc-alarme.com
Quels sont les temps d'expédition de vos produits?
Nous prenons 2 à 4 jours pour traiter votre commande, puis 2-3 semaines pour vous le livrer.
Expédiez-vous partout dans le monde?
Oui absolument. Nous expédions dans le monde entier.
D'où expédions-nous votre produit?
Nos bureaux sont situés à Montréal, QC, Canada. Notre entrepôt international est situé en Chine.
Fournissez-vous des informations de suivi / suivi des produits?
Oui, attendez 3 jours après votre commande et demandez-nous par e-mail à admin@mc-alerte.com
Certains articles manquent de ma commande, que se passe-t-il?
Nos produits sont expédiés séparément en fonction de votre commande. Si cela contient, par exemple, des articles de deux entrepôts différents, il y aura donc deux livraisons. Le reste de la commande arrivera très certainement sous peu.
J'ai reçu un article endommagé. Que puis-je faire?
Nous sommes désolés d'entendre cela. Envoyez-nous simplement une image de l'élément endommagé en question à l'adresse e-mail: admin@mc-alarm.com et nous vous enverrons un article de remplacement similaire dès que possible.
Où es-tu situé?
Nous sommes situés à Montréal, QC, Canada
Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Qu'est ce qui prend si longtemps?
Nous nous excusons pour le retard. Parfois, l'expédition internationale peut prendre plus de temps que prévu en raison de l'autorisation des douanes. Cependant, vous pouvez suivre votre commande et voir où il se trouve à tout moment. Si vous sentez toujours que vous avez besoin d'aide pour suivre votre colis ou si vous souhaitez vous en renseigner, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante: admin@mc-alerte.com
Avez-vous une politique de remboursement?
Nous faisons de notre mieux pour résoudre les problèmes que nos clients peuvent avoir avec leurs articles en ligne. Si vous souhaitez toujours recevoir un remboursement sur votre commande, nous pouvons bien sûr effectuer le paiement, en cas d'appel dans les 30 jours suivant la date de la commande et le ou les produits concernés ne sont pas en vente. . Pour plus d'informations, veuillez en savoir plus sur notre lien de politique de remboursement de la politique de remboursement: https://canordi.com/pages/return-policy
Nous prenons 2 à 4 jours pour traiter votre commande, puis 2-3 semaines pour vous le livrer.
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Oui absolument. Nous expédions dans le monde entier.
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J'ai reçu un article endommagé. Que puis-je faire?
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